Because mission-critical machine autonomy demands a new class of capabilities. We're building them.
When machines start making decisions, a class of higher-order cognitive capabilities become mission-critical.
These capabilities are not sufficiently available in today's tech stack.
Abstraction is the ability to reason beyond language itself. It means understanding the concepts, objectives and relationships that language is meant to represent.
Whether interpreting instructions, aligning actions with policies, or navigating complex constraints, intelligent systems must reason over the higher-order concepts behind words rather than the words alone.
In token-only architectures, higher-order concepts such as goals, priorities and constraints exist implicitly.
As a consequence, these structures must be constantly reconstructed from token-space representations during inference ("test-time compute"). This reconstruction process provides no explicit mechanisms for representing, tracking or resolving conflicts between goals and constraints in a structured way.
As the complexity of cognitive workloads increases, maintaining these abstractions through token-space reconstruction alone becomes increasingly compute-intensive and exposed to stochastical drift.
Current mainstream research aims to address this through larger models, more training and improved model architectures.
We asked ourselves a different question:
Could there be an alternative path?
If abstractions and higher-order concepts are mission-critical, let's make them first-class computational objects.
In our multi-space architecture, higher-order concepts and their relations exist as dedicated representations with high information density and explicit structure.
This includes new architectural primitives for multi-space coupling (encoding and decoding token space <> concept spaces), as well as dedicated concept-space compute.
Higher-order cognitive operations can be executed in computational substrates optimized for structure, state and constraint resolution. Language models remain essential part of this architecture, providing semantic processing and hypothesis generation.
Complex cognition becomes a coordinated, directed and stateful interaction between multiple representation spaces and multiple computational substrates.
By coupling semantic intelligence with explicit higher-order representations, complex cognitive workloads no longer depend on token-only computation. Instead, they can be distributed across multiple computational substrates.
Cognitive Systems are holistic architectures that integrate multiple representation spaces and computational substrates with explicit knowledge structures and cognitive state — forming a seamless systemic composition.
powering a new class of cognitive workloads
Cognitive Systems are defined by the interaction of representations, substrates, knowledge and state.
Distributing computational workloads for higher-order machine cognition across multiple computational substrates also changes the economics of machine intelligence. Language models can focus on semantic processing and hypothesis generation, while higher-order cognitive operations are executed in specialized computational substrates. This reduces the structural burden on token-space computation and opens a path toward significantly lower inference costs, greater reliability and more scalable machine autonomy.
If you're building or deploying autonomous systems where reliability is non-negotiable, let's talk.
Get in touch →embraceable Technology GmbH
Gablonzer Str. 21
76185 Karlsruhe
Handelsregister: HRB752218Commercial Register: HRB 752218
Registergericht: MannheimRegister Court: Mannheim
Vertreten durch:Represented by:
Dr.-Ing. Christian Gilcher
Telefon: +49-721-9861-7690Phone: +49-721-9861-7690
Telefax: +49-721-9861-7699Fax: +49-721-9861-7699
E-Mail: info@embraceable.aiEmail: info@embraceable.ai
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE316714572
VAT identification number pursuant to Section 27 a of the German VAT Act (UStG):
DE316714572
Dr.-Ing. Christian Gilcher
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
We are not obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. The following information provides a simple overview of what happens to your personal data when you visit this website. Personal data is any data with which you can be personally identified. Detailed information on the subject of data protection can be found in our privacy policy listed below this text.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Data processing on this website is carried out by the website operator. Their contact details can be found in the section "Information on the responsible party" in this privacy policy.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Your data is collected, on the one hand, by you communicating it to us. This can be, for example, data that you enter in a contact form.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten. Other data is collected automatically or with your consent when visiting the website by our IT systems. These are primarily technical data (e.g., internet browser, operating system, or time of the page view). This data is collected automatically as soon as you enter this website.
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Part of the data is collected to ensure the error-free provision of the website. Other data can be used to analyze your user behavior.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. You have the right at any time to receive information free of charge about the origin, recipient, and purpose of your stored personal data. You also have a right to request the correction or deletion of this data. If you have given your consent to data processing, you can revoke this consent at any time for the future. In addition, you have the right to request the restriction of the processing of your personal data under certain circumstances. Furthermore, you have a right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. You can contact us at any time regarding this and other questions on the subject of data protection.
Unsere Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, über Chat-Funktionen mit unserer KI zu interagieren. Auch wenn wir keine personenbezogenen Daten direkt von Ihren Benutzerkonten an Dritte weiterleiten, ist es möglich, dass Sie im Rahmen Ihrer Chat-Eingaben (Prompts) und Fragen an die KI freiwillig personenbezogene Daten eingeben, ohne dass dies von uns beabsichtigt oder gefordert ist (z.B. Namen, Kontaktdaten oder andere Informationen, die einen Personenbezug herstellen könnten). Our platform offers you the opportunity to interact with our AI via chat functions. Even if we do not forward any personal data directly from your user accounts to third parties, it is possible that you voluntarily enter personal data as part of your chat inputs (prompts) and questions to the AI, without this being intended or requested by us (e.g., names, contact details, or other information that could establish a personal reference).
Diese Chat-Eingaben sind für die Funktionalität unserer KI-Plattform unerlässlich, um Ihnen die gewünschten Antworten und Dienste bereitzustellen. Die Verarbeitung Ihrer Chat-Eingaben erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen die Interaktion mit unserer KI zu ermöglichen und die angefragten Inhalte zu generieren. Eine Analyse dieser Inhalte auf personenbezogene Daten durch uns erfolgt nicht. These chat inputs are essential for the functionality of our AI platform to provide you with the desired answers and services. The processing of your chat inputs is carried out exclusively for the purpose of enabling you to interact with our AI and generating the requested content. We do not analyze this content for personal data.
Zur Bereitstellung der zugrundeliegenden Large Language Model (LLM)-Dienste nutzen wir die Infrastruktur und Technologie externer Anbieter. Ihre Chat-Eingaben werden zur Verarbeitung und Generierung der KI-Antworten an die folgenden Dienstleister übermittelt: To provide the underlying Large Language Model (LLM) services, we use the infrastructure and technology of external providers. Your chat inputs are transmitted to the following service providers for processing and generating the AI responses:
IONOS SE: Wir nutzen Teile der Cloud-Infrastruktur und gegebenenfalls deren KI-Dienste, um die Verarbeitung Ihrer Chat-Eingaben zu ermöglichen. Datenschutzerklärung von IONOS IONOS SE: We use parts of the cloud infrastructure and, if applicable, their AI services to enable the processing of your chat inputs. Privacy Policy of IONOS
Microsoft Azure: Wir setzen Dienste von Microsoft Azure ein, insbesondere deren KI- und Infrastrukturdienste, die für die Bereitstellung unserer KI-Funktionen und die Verarbeitung von Chat-Daten notwendig sind. Datenschutzerklärung Microsoft Azure Microsoft Azure: We use services from Microsoft Azure, in particular their AI and infrastructure services, which are necessary for providing our AI functions and processing chat data. Privacy Policy Microsoft Azure
Mistral: Wir nutzen deren KI-Dienste, um die Verarbeitung Ihrer Chat-Eingaben zu ermöglichen. Datenschutzerklärung Mistral Mistral: We use their AI services to enable the processing of your chat inputs. Privacy Policy Mistral
Mit diesen Anbietern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Diese Verträge stellen sicher, dass die genannten Dienstleister Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der strengen Datenschutzanforderungen der DSGVO verarbeiten. Wir haben keinerlei Einfluss darauf, ob oder in welcher Form diese Dienstleister die von ihnen verarbeiteten Daten für eigene Zwecke (z.B. zur Verbesserung ihrer Modelle) nutzen. Es liegt in der Verantwortung des jeweiligen Nutzers, keine personenbezogenen Daten in das Chat-Fenster einzugeben. Eine Speicherung dieser spezifischen Chat-Eingaben bei uns, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen würden, findet nach der Verarbeitung nicht statt, sofern dies nicht für die Funktionalität Ihres Accounts zwingend erforderlich ist (z.B. für die Historie Ihrer Chats). We have concluded data processing agreements (DPA) with these providers in accordance with Art. 28 GDPR. These contracts ensure that the named service providers process your data exclusively according to our instructions and in compliance with the strict data protection requirements of the GDPR. We have no influence on whether or in what form these service providers use the data processed by them for their own purposes (e.g., to improve their models). It is the responsibility of the respective user not to enter any personal data into the chat window. A storage of these specific chat inputs by us, which would allow conclusions to be drawn about your person, does not take place after processing, unless this is absolutely necessary for the functionality of your account (e.g., for the history of your chats).
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. When visiting this website, your surfing behavior can be statistically evaluated. This happens primarily with so-called analysis programs.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. Detailed information about these analysis programs can be found in the following privacy policy.
Wir hosten unsere Website bei Hetzner. Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25 , 91710 Gunzenhausen We host our website with Hetzner. The provider is Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen
Germany (nachfolgend „Hetzner“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Hetzner verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Germany (hereinafter "Hetzner"). When you visit our website, Hetzner collects various log files including your IP addresses.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy Further information can be found in Hetzner's privacy policy: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy
Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. The use of Hetzner is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. We have a legitimate interest in the most reliable presentation of our website. If a corresponding consent has been requested, processing takes place exclusively on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and § 25 para. 1 TTDSG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user's terminal device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TTDSG. Consent can be revoked at any time.
AuftragsverarbeitungWir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Data Processing: We have concluded a data processing agreement (DPA) with the provider named above. This is a contract required by data protection law, which ensures that the provider processes the personal data of our website visitors only according to our instructions and in compliance with the GDPR.
Wir nutzen den Service „Cloudflare“. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare”). We use the service "Cloudflare". The provider is Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (hereinafter "Cloudflare").
Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden. Cloudflare offers a globally distributed Content Delivery Network with DNS. Technically, the transfer of information between your browser and our website is routed through Cloudflare's network. This enables Cloudflare to analyze data traffic between your browser and our website and to serve as a filter between our servers and potentially malicious data traffic from the internet. In doing so, Cloudflare may also use cookies or other technologies to recognize internet users, which, however, are used solely for the purpose described here.
Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). The use of Cloudflare is based on our legitimate interest in the most error-free and secure provision of our website (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Data transfer to the USA is based on the standard contractual clauses of the EU Commission. Details can be found here: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Weitere Informationen zum Thema Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Further information on security and data protection at Cloudflare can be found here: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active The company is certified under the "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the USA aimed at ensuring compliance with European data protection standards for data processing in the USA. Each company certified under the DPF undertakes to comply with these data protection standards. Further information on this can be obtained from the provider under the following link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. The operators of these pages take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations and this privacy policy.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. When you use this website, various personal data are collected. Personal data is data with which you can be personally identified. This privacy policy explains what data we collect and what we use it for. It also explains how and for what purpose this happens.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. We point out that data transmission over the internet (e.g., when communicating by email) can have security gaps. Complete protection of data against access by third parties is not possible.
embraceable Technology GmbHGablonzer Str. 21D-76185 Karlsruhevertreten durch den Geschäftsführer Dr.-Ing. Christian Gilcher embraceable Technology GmbH, Gablonzer Str. 21, D-76185 Karlsruhe, represented by the Managing Director Dr.-Ing. Christian Gilcher
Dr.-Ing. Christian Gilcher embraceable Technology GmbH Gablonzer Str. 21 D-76185 Karlsruhe Dr.-Ing. Christian Gilcher, embraceable Technology GmbH, Gablonzer Str. 21, D-76185 Karlsruhe
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. The responsible party is the natural or legal person who alone or jointly with others decides on the purposes and means of processing personal data (e.g., names, email addresses, etc.).
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe. Unless a more specific storage period is specified within this privacy policy, your personal data will remain with us until the purpose for data processing no longer applies. If you assert a legitimate request for deletion or revoke consent to data processing, your data will be deleted unless we have other legally permissible reasons for storing your personal data (e.g., tax or commercial law retention periods); in the latter case, deletion takes place after these reasons no longer apply.
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert. If you have consented to data processing, we process your personal data on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR or Art. 9 para. 2 lit. a GDPR if special categories of data according to Art. 9 para. 1 GDPR are processed. In the event of express consent to the transfer of personal data to third countries, data processing is also based on Art. 49 para. 1 lit. a GDPR. If you have consented to the storage of cookies or to the access to information in your terminal device (e.g., via device fingerprinting), data processing is additionally based on § 25 para. 1 TTDSG. Consent can be revoked at any time. If your data is required to fulfill a contract or to carry out pre-contractual measures, we process your data on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Furthermore, we process your data if it is necessary to fulfill a legal obligation on the basis of Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Data processing may also take place on the basis of our legitimate interest under Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Information about the legal bases applicable in each individual case is provided in the following paragraphs of this privacy policy.
Soweit auf dieser Website Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen, die Informationen in Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits dort gespeicherte Informationen zugreifen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, vormals TTDSG). Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor dem Setzen der Technologien über unser Consent-Tool ein. Technisch notwendige Speicherungen erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Insofar as cookies, pixels, or comparable technologies are used on this website that store information in your terminal device or access information already stored there, this is done on the basis of § 25 TDDDG (Telecommunications Digital Services Data Protection Act, formerly TTDSG). Insofar as consent is required, we obtain this before setting the technologies via our consent tool. Technically necessary storage is carried out on the basis of § 25 para. 2 TDDDG.
Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind Note on data transfer to third countries that are not secure under data protection law, as well as transfer to US companies that are not DPF-certified
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Among other things, we use tools from companies with headquarters in third countries that are not secure under data protection law, as well as US tools whose providers are not certified under the EU-US Data Privacy Framework (DPF). When these tools are active, your personal data can be transferred to these countries and processed there. We point out that in third countries that are not secure under data protection law, a level of data protection comparable to that of the EU cannot be guaranteed.
Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. We point out that the USA as a secure third country generally exhibits a level of data protection comparable to the EU. Data transfer to the USA is permissible if the recipient has a certification under the "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) or has suitable additional guarantees. Information on transfers to third countries, including the data recipients, can be found in this privacy policy.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen. Within the scope of our business activities, we work with various external bodies. In some cases, a transfer of personal data to these external bodies is also necessary. We only pass on personal data to external bodies if this is necessary within the scope of fulfilling a contract, if we are legally obliged to do so (e.g., passing on data to tax authorities), if we have a legitimate interest according to Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in passing it on, or if another legal basis permits data transfer. When using processors, we only pass on personal data of our customers on the basis of a valid contract on data processing. In the case of joint processing, a joint processing agreement is concluded.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Many data processing operations are only possible with your express consent. You can revoke consent already given at any time. The legality of the data processing carried out up to the revocation remains unaffected by the revocation.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO) Right to object to data collection in special cases and to direct marketing (Art. 21 GDPR)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). IF DATA PROCESSING IS CARRIED OUT ON THE BASIS OF ART. 6 ABS. 1 LIT. E OR F GDPR, YOU HAVE THE RIGHT AT ANY TIME, FOR REASONS ARISING FROM YOUR PARTICULAR SITUATION, TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING BASED ON THESE PROVISIONS. THE RESPECTIVE LEGAL BASIS ON WHICH PROCESSING IS BASED CAN BE FOUND IN THIS PRIVACY POLICY. IF YOU OBJECT, WE WILL NO LONGER PROCESS YOUR AFFECTED PERSONAL DATA UNLESS WE CAN PROVE COMPELLING LEGITIMATE REASONS FOR PROCESSING THAT OUTWEIGH YOUR INTERESTS, RIGHTS, AND FREEDOMS, OR THE PROCESSING SERVES THE ASSERTION, EXERCISE, OR DEFENSE OF LEGAL CLAIMS (OBJECTION ACCORDING TO ART. 21 ABS. 1 GDPR).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO). IF YOUR PERSONAL DATA IS PROCESSED FOR DIRECT MARKETING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT AT ANY TIME TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA FOR THE PURPOSE OF SUCH MARKETING; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING TO THE EXTENT THAT IT IS CONNECTED WITH SUCH DIRECT MARKETING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL DATA WILL SUBSEQUENTLY NO LONGER BE USED FOR THE PURPOSE OF DIRECT MARKETING (OBJECTION ACCORDING TO ART. 21 ABS. 2 GDPR).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. In the event of violations of the GDPR, data subjects have a right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of their habitual residence, their place of work, or the place of the alleged violation. The right to lodge a complaint exists without prejudice to other administrative or judicial remedies.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. You have the right to have data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a structured, commonly used, machine-readable format. If you request the direct transfer of data to another responsible party, this will only be done to the extent technically feasible.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Within the scope of the applicable statutory provisions, you have the right at any time to free information about your stored personal data, its origin and recipient, and the purpose of data processing, and, if applicable, a right to correction or deletion of this data. You can contact us at any time regarding this and other questions on the subject of personal data.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: You have the right to request the restriction of the processing of your personal data. You can contact us at any time regarding this. The right to restriction of processing exists in the following cases:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. If you dispute the accuracy of your personal data stored by us, we usually need time to verify this. For the duration of the audit, you have the right to request the restriction of the processing of your personal data.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. If the processing of your personal data was/is unlawful, you can request the restriction of data processing instead of deletion.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. If we no longer need your personal data, but you need it to exercise, defend, or assert legal claims, you have the right to request the restriction of processing of your personal data instead of deletion.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. If you have lodged an objection according to Art. 21 para. 1 GDPR, a balance must be struck between your interests and ours. As long as it is not yet clear whose interests prevail, you have the right to request the restriction of the processing of your personal data.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. If you have restricted the processing of your personal data, this data - apart from its storage - may only be processed with your consent or for the assertion, exercise, or defense of legal claims or to protect the rights of another natural or legal person or for reasons of an important public interest of the European Union or a Member State.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. For safety reasons and to protect the transmission of confidential content, such as orders or requests that you send to us as the site operator, this site uses SSL or TLS encryption. You can recognize an encrypted connection by the browser address line switching from "http://" to "https://" and by the lock symbol in your browser line.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. If SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. If you contact us by email or phone, your request, including all personal data resulting from it (name, request), will be stored and processed by us for the purpose of processing your request. We do not pass on this data without your consent.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. The processing of this data is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR if your request is related to the fulfillment of a contract or is necessary to carry out pre-contractual measures. In all other cases, processing is based on our legitimate interest in the effective processing of requests addressed to us (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) or on your consent (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) if this has been requested; consent can be revoked at any time.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt. The data sent to us by you via contact requests remains with us until you request us to delete it, revoke your consent to storage, or the purpose for data storage no longer applies (e.g., after processing of your request has been completed). Mandatory statutory provisions - in particular statutory retention periods - remain unaffected.
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Our internet pages use so-called "cookies". Cookies are small data packages and do not cause any damage to your terminal device. They are stored either temporarily for the duration of a session (session cookies) or permanently (permanent cookies) on your terminal device. Session cookies are automatically deleted at the end of your visit. Permanent cookies remain stored on your terminal device until you delete them yourself or automatic deletion is carried out by your web browser.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies can come from us (first-party cookies) or from third-party companies (so-called third-party cookies). Third-party cookies enable the integration of certain services of third-party companies within websites (e.g., cookies for processing payment services).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden. Cookies have various functions. Numerous cookies are technically necessary because certain website functions would not work without them (e.g., the shopping cart function or the display of videos). Other cookies can be used to evaluate user behavior or for advertising purposes.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Cookies required to carry out the electronic communication process, to provide certain functions desired by you (e.g., for the shopping cart function), or to optimize the website (e.g., cookies for measuring web audience) (necessary cookies) are stored on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR unless another legal basis is specified. The website operator has a legitimate interest in storing necessary cookies for the technically error-free and optimized provision of their services. If consent to the storage of cookies and comparable recognition technologies has been requested, processing takes place exclusively on the basis of this consent (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and § 25 para. 1 TTDSG); consent can be revoked at any time.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. You can set your browser so that you are informed about the setting of cookies and only allow cookies in individual cases, exclude the acceptance of cookies for certain cases or generally, and activate the automatic deletion of cookies when closing the browser. If cookies are deactivated, the functionality of this website may be restricted.
Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Which cookies and services are used on this website can be found in this privacy policy.
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookie Notice & Compliance for GDPR, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Our website uses the consent technology of Cookie Notice & Compliance for GDPR to obtain your consent to the storage of certain cookies on your terminal device or to the use of certain technologies and to document this in a data protection-compliant manner.
Cookie Notice & Compliance for GDPR ist lokal auf unseren Servern installiert, sodass keine Verbindung zu Servern von Dritten hergestellt wird. Cookie Notice & Compliance for GDPR speichert einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Das Cookie bleibt 1 Monat lang aktiv. Im Übrigen werden Ihre Daten gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Consent-Cookie selbstständig löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Cookie Notice & Compliance for GDPR is installed locally on our servers, so no connection to third-party servers is established. Cookie Notice & Compliance for GDPR stores a cookie in your browser to be able to assign the consents granted or their revocation to you. The cookie remains active for 1 month. Otherwise, your data is stored until you request us to delete it, delete the consent cookie yourself, or the purpose for data storage no longer applies. Mandatory statutory retention obligations remain unaffected.
Der Einsatz von Cookie Notice & Compliance for GDPR erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Cookie Notice & Compliance for GDPR is used to obtain the legally required consents for the use of cookies. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“). On our website, you have the opportunity to arrange appointments with us. For appointment booking, we use the tool "Calendly". The provider is Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (hereinafter "Calendly").
Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: https://calendly.com/de/pages/privacy. For the purpose of booking an appointment, you enter the requested data and the desired date in the mask provided. The data entered will be used for planning, executing, and, if necessary, following up on the appointment. The appointment data is stored for us on the servers of Calendly, whose privacy policy you can view here: https://calendly.com/de/pages/privacy.
Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. The data entered by you remains with us until you request us to delete it, revoke your consent to storage, or the purpose for data storage no longer applies. Mandatory statutory provisions - in particular retention periods - remain unaffected.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. The legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The website operator has a legitimate interest in arranging appointments with interested parties and customers as easily as possible. If a corresponding consent has been requested, processing takes place exclusively on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and § 25 para. 1 TTDSG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user's terminal device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TTDSG. Consent can be revoked at any time.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://calendly.com/pages/dpa. Data transfer to the USA is based on the standard contractual clauses of the EU Commission. Details can be found here: https://calendly.com/pages/dpa.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract required by data protection law, which ensures that the service provider processes the personal data of our website visitors only according to our instructions and in compliance with the GDPR.
Unsere Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, über Chat-Funktionen mit unserer KI zu interagieren. Auch wenn wir keine personenbezogenen Daten direkt von Ihren Benutzerkonten an Dritte weiterleiten, ist es möglich, dass Sie im Rahmen Ihrer Chat-Eingaben (Prompts) und Fragen an die KI freiwillig personenbezogene Daten eingeben, ohne dass dies von uns beabsichtigt oder gefordert ist (z. B. Namen, Kontaktdaten oder andere Informationen, die einen Personenbezug herstellen könnten). Wir empfehlen ausdrücklich, in Chat-Eingaben keine personenbezogenen Daten Dritter und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO einzugeben. Our platform offers you the opportunity to interact with our AI via chat functions. Even if we do not forward any personal data directly from your user accounts to third parties, it is possible that you voluntarily enter personal data as part of your chat inputs (prompts) and questions to the AI, without this being intended or requested by us (e.g., names, contact details, or other information that could establish a personal reference). We expressly recommend not entering any personal data of third parties or special categories of personal data according to Art. 9 GDPR in chat inputs.
Diese Chat-Eingaben sind für die Funktionalität unserer KI-Plattform unerlässlich, um Ihnen die gewünschten Antworten und Dienste bereitzustellen. Die Verarbeitung Ihrer Chat-Eingaben erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen die Interaktion mit unserer KI zu ermöglichen und die angefragten Inhalte zu generieren. These chat inputs are essential for the functionality of our AI platform to provide you with the desired answers and services. The processing of your chat inputs is carried out exclusively for the purpose of enabling you to interact with our AI and generating the requested content.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), soweit die Verarbeitung zur Erbringung der von Ihnen angefragten Leistung erforderlich ist. Im Übrigen stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. The legal basis for processing is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (fulfillment of a contract or execution of pre-contractual measures), insofar as processing is required to provide the service requested by you. Otherwise, we base the processing on our legitimate interest in providing and improving our services (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Insofar as consent has been requested, processing is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; consent can be revoked at any time.
Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall: Auf Grundlage Ihrer Chat-Eingaben erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Einzelfall mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO. No automated decision-making in individual cases: No exclusively automated decision-making in individual cases with legal effect or comparable significant impairment within the meaning of Art. 22 GDPR is carried out on the basis of your chat inputs.
Hinweis nach Art. 50 EU AI Act: Sie interagieren mit einem KI-System. Generierte Antworten können Ungenauigkeiten enthalten („Halluzinationen") und sollten vor sicherheits-, rechts- oder geschäftsrelevanter Nutzung überprüft werden. Note according to Art. 50 EU AI Act: You are interacting with an AI system. Generated responses can contain inaccuracies ("hallucinations") and should be verified before any safety-, legally-, or business-critical use.
Zur Bereitstellung der zugrundeliegenden Large Language Model (LLM)-Dienste nutzen wir die Infrastruktur und Technologie externer Anbieter. Ihre Chat-Eingaben werden zur Verarbeitung und Generierung der KI-Antworten an die folgenden Dienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union bzw. in Deutschland; eine Übermittlung in Drittländer findet im Rahmen dieser KI-Verarbeitung nicht statt. To provide the underlying Large Language Model (LLM) services, we use the infrastructure and technology of external providers. Your chat inputs are transmitted to the following service providers for processing and generating the AI responses. Processing takes place exclusively on servers within the European Union or in Germany; a transfer to third countries does not take place in the context of this AI processing.
IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Verarbeitung erfolgt in Deutschland. Datenschutzerklärung von IONOS IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germany. Processing takes place in Germany. Privacy Policy of IONOS
Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland). Wir nutzen ausschließlich Azure-Regionen innerhalb der EU. Datenschutzerklärung Microsoft Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Ireland). We use Azure regions within the EU exclusively. Privacy Policy Microsoft
Mistral AI (Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich). Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU. Datenschutzerklärung Mistral Mistral AI (Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Paris, France). Processing takes place within the EU. Privacy Policy Mistral
Mit diesen Anbietern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Diese Verträge stellen sicher, dass die Dienstleister Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der strengen Datenschutzanforderungen der DSGVO verarbeiten. Die Anbieter haben uns gegenüber zugesichert, Ihre Chat-Eingaben nicht zum Training ihrer eigenen Modelle zu verwenden. We have concluded data processing agreements (DPA) with these providers in accordance with Art. 28 GDPR. These contracts ensure that the service providers process your data exclusively according to our instructions and in compliance with the strict data protection requirements of the GDPR. The providers have assured us that they do not use your chat inputs to train their own models.
Speicherung Ihrer Chat-Historie: Soweit Sie über ein Benutzerkonto verfügen und eine Chat-Historie genutzt wird, werden Chat-Inhalte zu Ihrem Konto gespeichert, solange dies für die Funktionalität erforderlich ist bzw. bis Sie diese löschen oder Ihr Konto schließen. Eine darüber hinausgehende Speicherung der Chat-Eingaben durch uns findet nicht statt. Storage of your chat history: Insofar as you have a user account and a chat history is used, chat content is stored in your account for as long as this is necessary for functionality or until you delete it or close your account. No storage of chat inputs beyond this is carried out by us.
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. This website uses functions of the web analysis service Google Analytics. The provider is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät des Users zugeordnet. Eine Zuordnung zu einer User-ID erfolgt nicht. Google Analytics enables the website operator to analyze the behavior of website visitors. In doing so, the website operator receives various usage data, such as page views, duration of stay, operating systems used, and origin of the user. This data is assigned to the respective terminal device of the user. An assignment to a user ID does not take place.
Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein. Furthermore, we can record, among other things, your mouse and scroll movements and clicks with Google Analytics. Google Analytics also uses various modeling approaches to supplement the collected data sets and uses machine learning technologies in data analysis.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google Analytics uses technologies that enable the recognition of the user for the purpose of analyzing user behavior (e.g., cookies or device fingerprinting). The information collected by Google about the use of this website is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. The use of this service is based on your consent according to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and § 25 para. 1 TTDSG. Consent can be revoked at any time.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Data transfer to the USA is based on the standard contractual clauses of the EU Commission. Details can be found here: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active The company is certified under the "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the USA aimed at ensuring compliance with European data protection standards for data processing in the USA. Each company certified under the DPF undertakes to comply with these data protection standards. Further information on this can be obtained from the provider under the following link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. You can prevent the collection and processing of your data by Google by downloading and installing the browser plugin available under the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. More information on handling user data at Google Analytics can be found in Google's privacy policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um. We have concluded a data processing agreement with Google and fully implement the strict specifications of the German data protection authorities when using Google Analytics.
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. This page uses so-called Google Fonts, provided by Google, for the uniform representation of fonts. When calling a page, your browser loads the required fonts into its browser cache to display texts and fonts correctly.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. For this purpose, the browser you use must connect to Google's servers. As a result, Google learns that this website was accessed via your IP address. The use of Google Fonts is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The website operator has a legitimate interest in the uniform representation of the font on their website. If a corresponding consent has been requested, processing takes place exclusively on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and § 25 para. 1 TTDSG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user's terminal device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TTDSG. Consent can be revoked at any time.
Wenn Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. If your browser does not support Google Fonts, a standard font from your computer is used.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Further information on Google Fonts can be found under https://developers.google.com/fonts/faq and in Google's privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active The company is certified under the "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the USA aimed at ensuring compliance with European data protection standards for data processing in the USA. Each company certified under the DPF undertakes to comply with these data protection standards. Further information on this can be obtained from the provider under the following link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Font Awesome. Font Awesome ist lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Fonticons, Inc. findet dabei nicht statt. This page uses Font Awesome for the uniform representation of fonts. Font Awesome is installed locally. A connection to servers of Fonticons, Inc. does not take place.
Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie in der Datenschutzerklärung für Font Awesome unter: https://fontawesome.com/privacy. Further information on Font Awesome can be found in the privacy policy for Font Awesome under: https://fontawesome.com/privacy.
Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. We use "Google reCAPTCHA" (hereinafter "reCAPTCHA") on this website. The provider is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. reCAPTCHA is intended to verify whether data entry on this website (e.g., in a contact form) is carried out by a human or by an automated program. To do this, reCAPTCHA analyzes the behavior of the website visitor based on various characteristics. This analysis begins automatically as soon as the website visitor enters the website. For analysis, reCAPTCHA evaluates various information (e.g., IP address, duration of stay of the website visitor on the website, or mouse movements made by the user). The data collected during the analysis is forwarded to Google.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. The reCAPTCHA analyses run completely in the background. Website visitors are not pointed out that an analysis is taking place.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. The storage and analysis of data is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The website operator has a legitimate interest in protecting their web offerings from abusive automated spying and from SPAM. If a corresponding consent has been requested, processing takes place exclusively on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and § 25 para. 1 TTDSG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user's terminal device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TTDSG. Consent can be revoked at any time.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de. Further information on Google reCAPTCHA can be found in the Google privacy policy and the Google terms of use under the following links: https://policies.google.com/privacy?hl=de and https://policies.google.com/terms?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active The company is certified under the "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the USA aimed at ensuring compliance with European data protection standards for data processing in the USA. Each company certified under the DPF undertakes to comply with these data protection standards. Further information on this can be obtained from the provider under the following link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. We collect, process, and use personal customer and contract data for the establishment, content design, and modification of our contractual relationships. We collect, process, and use personal data about the use of this website (usage data) only to the extent necessary to enable the user to use the service or to bill it. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. The collected customer data will be deleted after completion of the order or termination of the business relationship and expiry of any existing statutory retention periods. Statutory retention periods remain unaffected.
Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (https://stripe.com/de/privacy). Wir selbst speichern daher keine Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Kontonummern. Für die Abrechnung speichern wir: The processing of payments is carried out via the payment service provider Stripe (https://stripe.com/de/privacy). We ourselves therefore do not store any payment data such as credit card or account numbers. For billing we store:
Zweck der Verarbeitung ist die Abrechnung und Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen diese Daten nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, in der Regel nach 10 Jahren. The purpose of processing is billing and payment processing. The legal basis for this processing is contract fulfillment (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR). We delete this data after expiry of commercial and tax law retention periods, usually after 10 years.
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. For communication with our customers, we use, among other things, online conference tools. The specific tools used by us are listed below. If you communicate with us by video or audio conference via the internet, your personal data is collected and processed by us and the provider of the respective conference tool.
Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten). The conference tools collect all data that you provide/use to use the tools (email address and/or your phone number). Furthermore, the conference tools process the duration of the conference, start and end (time) of participation in the conference, number of participants, and other "context information" in connection with the communication process (metadata).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung. Furthermore, the provider of the tool processes all technical data required to handle online communication. This includes in particular IP addresses, MAC addresses, device IDs, device type, operating system type and version, client version, camera type, microphone or speaker, and the type of connection.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden. Insofar as content is exchanged, uploaded, or otherwise made available within the tool, this is also stored on the servers of the tool providers. Such content includes in particular cloud recordings, chat/instant messages, voicemails, uploaded photos and videos, files, whiteboards, and other information shared during the use of the service.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben. Please note that we do not have full influence on the data processing operations of the tools used. Our options depend decisively on the company policy of the respective provider. Further information on data processing by the conference tools can be found in the privacy policies of the respective tools used, which we have listed below this text.
Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. The conference tools are used to communicate with prospective or existing contractual partners or to offer certain services to our customers (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR). Furthermore, the use of the tools serves the general simplification and acceleration of communication with us or our company (legitimate interest within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Insofar as consent has been requested, the use of the tools concerned is carried out on the basis of this consent; consent can be revoked at any time with effect for the future.
Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. The data collected directly by us via the video and conference tools will be deleted from our systems as soon as you request us to delete it, revoke your consent to storage, or the purpose for data storage no longer applies. Stored cookies remain on your terminal device until you delete them. Mandatory statutory retention periods remain unaffected.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools. We have no influence on the storage duration of your data, which is stored by the operators of the conference tools for their own purposes. For details, please inform yourself directly from the operators of the conference tools.
Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. We use Microsoft Teams. The provider is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Details on data processing can be found in the privacy policy of Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active The company is certified under the "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the USA aimed at ensuring compliance with European data protection standards for data processing in the USA. Each company certified under the DPF undertakes to comply with these data protection standards. Further information on this can be obtained from the provider under the following link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen daten We have concluded a data processing agreement (DPA) for the use of the above-mentioned service. This is a contract required by data protection law, which ensures that the provider processes the personal data of our website visitors only according to our instructions and in compliance with the GDPR.
1.1 Die Embraceable Technology GmbH, Gablonzer Straße 21, 76185 Karlsruhe („EmbraceableAI“) ist Anbieter der AI-Produktivitäts-Plattform EmbraceableAI („Plattform“), einem interaktiven Chat-Assistenten, mit dem Unternehmen jeder Größe („Kunden“) Large Language Models (wie GPT-4, Llama oder Mistral, einzeln jeweils „LLM“, zusammen „LLMs“) nutzen und Inhalte verwalten können. Embraceable Technology GmbH, Gablonzer Straße 21, 76185 Karlsruhe ("EmbraceableAI") is the provider of the AI productivity platform EmbraceableAI ("Platform"), an interactive chat assistant that enables companies of all sizes ("Customers") to use Large Language Models (such as GPT-4, Llama, or Mistral, individually an "LLM", collectively "LLMs") and manage content.
1.2 Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (Nutzungsbedingungen) gelten für die Nutzung der Plattform „EmbraceableAI“, wenn die Buchung über die Webseite von EmbraceableAI erfolgt. These General Terms of Use (Terms of Use) apply to the use of the platform "EmbraceableAI" if the booking is made via the website of EmbraceableAI.
1.3 Das Angebot von EmbraceableAI richtet sich ausschließlich an geschäftlich handelnde Kunden und nicht an Verbraucher. Verbraucher im Sinne dieser Nutzungsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Mit der Inanspruchnahme der Leistungen erklärt der Kunde, dass er Unternehmer und kein Verbraucher ist. Die Nutzung der Plattform durch Verbraucher ist nicht gestattet. The offer of EmbraceableAI is directed exclusively at customers acting in a commercial capacity and not at consumers. A consumer within the meaning of these Terms of Use is any natural person who enters into a legal transaction for a purpose that cannot be predominantly attributed to their commercial or self-employed professional activity. By using the services, the customer declares that they are an entrepreneur and not a consumer. The use of the platform by consumers is not permitted.
1.4 Vereinbarungen über spezielle Leistungen oder Leistungsbereiche werden Teil des Vertrages mit dem Kunden und gelten im Fall eines Widerspruchs zu diesen Nutzungsbedingungen vorrangig. Agreements on special services or performance areas become part of the contract with the customer and shall take precedence in the event of a conflict with these Terms of Use.
1.5 Die Anwendung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als EmbraceableAI ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn EmbraceableAI in Kenntnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden dessen Zahlungen vorbehaltlos annimmt oder die Leistung vorbehaltlos erbringt. The application of the customer's General Terms and Conditions is excluded. Deviating, conflicting, or supplementary General Terms and Conditions of the customer shall only become a part of the contract if and to the extent that EmbraceableAI has expressly consented to their validity in writing. This requirement of consent applies in any case, for example, even if EmbraceableAI accepts the customer's payments unconditionally or performs the service unconditionally while being aware of the customer's General Terms and Conditions.
2.1 Die Plattform bündelt den Zugang zu verschiedenen LLMs. embraceable betreibt keine eigenen LLMs, sondern stellt dem Kunden technische Schnittstellen zu LLMs Dritter zur Verfügung. Die Plattform unterstützt zwei Bereitstellungsmodelle: The platform bundles access to various LLMs. embraceable does not operate its own LLMs, but provides the customer with technical interfaces to third-party LLMs. The platform supports two deployment models:
(a) Managed Endpoints: embraceable stellt dem Kunden den Zugriff auf LLMs über von embraceable verwaltete Endpunkte (insbesondere Microsoft Azure AI in EU-Regionen) zur Verfügung. Die Liste der jeweils verfügbaren Managed Endpoints sowie deren Hosting-Region ergibt sich aus der individuell vereinbarten Anlage „LLMs", die zum Vertragsbestandteil wird. Für Managed Endpoints schließt embraceable die erforderlichen Verträge mit den LLM-Anbietern und gibt die wesentlichen Bedingungen, einschließlich der Zusicherung zum Ausschluss der Nutzung von Kundendaten für Trainingszwecke (soweit von den LLM-Anbietern vertraglich zugesichert), im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags an den Kunden weiter. (a) Managed Endpoints: embraceable provides the customer with access to LLMs via endpoints managed by embraceable (in particular Microsoft Azure AI in EU regions). The list of respectively available Managed Endpoints and their hosting region is detailed in the individually agreed annex "LLMs", which becomes part of the contract. For Managed Endpoints, embraceable concludes the necessary contracts with the LLM providers and passes on the essential conditions, including the assurance to exclude the use of customer data for training purposes (insofar as contractually assured by the LLM providers), to the customer within the framework of the data processing agreement.
(b) Bring Your Own (BYO): Der Kunde nutzt eigene LLMs und/oder eigene API-Endpunkte unter eigenen Verträgen mit den jeweiligen Anbietern. Die Plattform leitet die Anfragen des Kunden („Prompt(s)") ausschließlich technisch an den vom Kunden konfigurierten Endpunkt weiter und übermittelt die generierte Antwort („Output") zurück. Im BYO-Modus ist der Kunde allein verantwortlich für die rechtliche Beziehung zum jeweiligen LLM-Anbieter, einschließlich datenschutzrechtlicher Auftragsverarbeitung, Drittlandübermittlungen und Pflichten nach der KI-Verordnung. embraceable übernimmt im BYO-Modus keinerlei Verantwortung für die LLM-Verarbeitung selbst und ist insoweit nicht Auftragsverarbeiter des Kunden in Bezug auf die Inferenz; embraceable bleibt Auftragsverarbeiter nur in Bezug auf die durch die Plattform selbst verarbeiteten Daten (z.B. Account-Daten, Metadaten, Routing). (b) Bring Your Own (BYO): The customer uses their own LLMs and/or their own API endpoints under their own contracts with the respective providers. The platform only technically forwards the customer's requests ("Prompt(s)") to the endpoint configured by the customer and transmits the generated response ("Output") back. In BYO mode, the customer is solely responsible for the legal relationship with the respective LLM provider, including data protection processing agreements, third-country transfers, and obligations under the AI Act. embraceable assumes no responsibility for the LLM processing itself in BYO mode and is not a processor for the customer in terms of inference; embraceable remains a processor only for data processed by the platform itself (e.g., account data, metadata, routing).
2.2 Der Kunde kann Systeme (z.B. Dokumentenverwaltungs- und Kommunikationssysteme) von Drittanbietern (z.B. Confluence, Outlook, Teams) zusammen „Drittanbietertools“) in seinem Workspace integrieren. Drittanbietertools werden von dem jeweiligen Drittanbieter unter dessen Vertragsbedingungen bereitgestellt; EmbraceableAI ist für Drittanbietertools, ihre Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit nicht verantwortlich und schließt jegliche Haftung für Drittanbietertools aus. Die einzelnen Funktionalitäten und Systemvoraussetzungen der Plattform ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Beschreibung. The customer can integrate third-party systems (e.g., document management and communication systems) from third-party providers (e.g., Confluence, Outlook, Teams) (collectively "Third-Party Tools") into their workspace. Third-Party Tools are provided by the respective third-party provider under their own terms and conditions; EmbraceableAI is not responsible for Third-Party Tools, their availability and functionality, and excludes any liability for Third-Party Tools. The individual functionalities and system requirements of the platform result from the description valid at the time the order is placed.
2.3 Der Kunde kann über die Plattform Suchanfragen stellen und erhält unter Nutzung eines LLM eine generierte Antwort auf Basis der Ergebnisse einer Websuche (“Web-Modus”). The customer can submit search queries via the platform and receives a generated response using an LLM based on the results of a web search ("Web Mode").
2.4 SaaS- und Dedicated Hosting: EmbraceableAI stellt dem Kunden die Plattform als technische Infrastruktur zur Verfügung. Die Daten des Kunden werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert, soweit nichts anderes vereinbart ist. EmbraceableAI stellt die Plattform auf Servern zur Nutzung am Zugangspunkt des Rechenzentrums von EmbraceableAI zur Verfügung („Übergabepunkt der Leistung“). Zur Nutzung der Plattform ist es erforderlich, dass der Kunde über einen eigenen Zugang zum Internet verfügt und über diesen Zugang auf die Plattform am Übergabepunkt der Leistung zugreift. SaaS and Dedicated Hosting: EmbraceableAI provides the platform to the customer as a technical infrastructure. The customer's data is stored on servers in the European Union unless otherwise agreed. EmbraceableAI provides the platform on servers for use at the access point of the data center of EmbraceableAI ("Transfer Point of Service"). To use the platform, it is necessary for the customer to have their own internet access and to access the platform at the Transfer Point of Service via this access.
2.5 Self Managed Hosting: EmbraceableAI stellt dem Kunden den Zugriff auf EmbraceableAI’s Container-Registry zur Verfügung, die die Container-Images enthält, die für die Installation und den Betrieb der Plattform auf dem System des Kunden erforderlich sind. Der Kunde darf den Zugang nicht an unbefugte Dritte weitergeben bzw. diesen einen Zugang ermöglichen. EmbraceableAI schuldet keine Installation auf dem System des Kunden. Der Kunde darf die Container-Images ausschließlich zur vertragsgemäßen Installation und Ausführung der Plattform nutzen. Der Kunde hat während der Vertragslaufzeit Zugriff auf die Container-Images. Self-Managed Hosting: EmbraceableAI provides the customer with access to EmbraceableAI's container registry, which contains the container images required for installing and operating the platform on the customer's system. The customer must not pass on the access to unauthorized third parties or enable them to access it. EmbraceableAI does not owe installation on the customer's system. The customer may use the container images exclusively for the contractually compliant installation and execution of the platform. The customer has access to the container images during the term of the contract.
2.6 Die LLMs werden von Drittanbietern („LLM-Anbieter“) in deren alleiniger Verantwortung betrieben. Über die Plattform können die LLMs in dem Umfang genutzt werden, in dem der jeweilige LLM-Anbieter die Dienste jeweils bereitstellt. EmbraceableAI hat keinerlei Einfluss auf die technische Gestaltung sowie den Umfang der von den LLM-Anbietern bereitgestellten Dienste und übernimmt keine Gewährleistung für einen bestimmten Funktionsumfang. Die LLM-Anbieter können den Leistungsumfang ihrer Dienste jederzeit ändern oder einstellen und damit auch die Leistungen von EmbraceableAI verhindern. Für Leistungseinschränkungen, die durch Änderungen bei den LLM-Anbietern verursacht werden, haftet EmbraceableAI gegenüber dem Kunden nicht. The LLMs are operated by third-party providers ("LLM Providers") under their sole responsibility. Via the platform, the LLMs can be used to the extent that the respective LLM Provider provides the services. EmbraceableAI has no influence on the technical design or the scope of the services provided by the LLM Providers and does not guarantee a specific range of functions. The LLM Providers can change or discontinue the scope of their services at any time and thereby also prevent the services of EmbraceableAI. EmbraceableAI shall not be liable to the customer for service limitations caused by changes at the LLM Providers.
2.7 Führt eine Änderung des Funktionsumfangs eines oder mehrerer LLMs oder eine nicht nur vorübergehende eingeschränkte oder fehlende Verfügbarkeit eines oder mehrerer LLMs dazu, dass für den Kunden unter Berücksichtigung des Umfangs und der Dauer der Beeinträchtigung, der Bedeutung für den Kunden sowie der Vertragslaufzeit und der vereinbarten Vergütung eine Fortsetzung des Vertrages nicht zumutbar ist, kann der Kunde den Nutzungsvertrag außerordentlich mit einer Frist von (i) im Falle eines Monatsvertrages 7 Tagen und (ii) im Falle eines Jahresvertrages 30 Tagen außerordentlich kündigen. In diesem Fall schuldet der Kunde die wiederkehrende Vergütung nur anteilig für die Vertragslaufzeit bis zum Zeitpunkt der Kündigung. Einmalige Zahlungen werden nicht erstattet. Dieses Sonderkündigungsrecht besteht nicht, wenn der Kunde selbst Vertragspartner des jeweiligen LLM-Anbieters ist und die Nutzungsmöglichkeit des Kunden aufgrund einer Kündigung des Kunden oder einer Kündigung oder einer anderen Maßnahme des LLM-Anbieters, die der Kunde zu verantworten hat, entfällt oder eingeschränkt wird. If a change in the range of functions of one or more LLMs or a not merely temporary limited or missing availability of one or more LLMs makes it unreasonable for the customer to continue the contract, taking into account the extent and duration of the impairment, the importance for the customer, the contract term, and the agreed remuneration, the customer may terminate the user contract extraordinarily with a notice period of (i) 7 days in the case of a monthly contract and (ii) 30 days in the case of a yearly contract. In this case, the customer only owes the recurring remuneration proportionally for the contract term up to the time of termination. One-off payments will not be refunded. This special termination right does not exist if the customer is the contracting party of the respective LLM Provider themselves and the customer's option to use is lost or restricted due to a termination by the customer or a termination or other measure by the LLM Provider for which the customer is responsible.
2.8 EmbraceableAI ist zu einer Änderung oder einer Anpassung der Plattform nur dann verpflichtet, wenn eine solche Änderung oder Anpassung zur Instandhaltung der Plattform nach dem Stand der Technik erforderlich ist. Im Übrigen ist EmbraceableAI zu einer Änderung, Anpassung und Weiterentwicklung der Plattform nur dann verpflichtet, wenn die Parteien dies gesondert vereinbaren. EmbraceableAI is only obliged to modify or adapt the platform if such modification or adaptation is necessary to maintain the platform in accordance with the state of the art. Otherwise, EmbraceableAI is only obliged to modify, adapt, and further develop the platform if the parties agree on this separately.
3.1 Um Zugriff auf die Leistungen der Plattform zu erlangen, muss sich der Kunde registrieren und ein Kundenkonto erstellen. To gain access to the services of the platform, the customer must register and create a customer account.
3.2 Der Kunde sichert zu, dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten richtig und vollständig sind. Bei nachträglichen Änderungen sind die im Nutzerkonto hinterlegten Daten, insbesondere Adress-, Zahlungs- und Kontaktdaten stets auf dem aktuellen Stand zu halten. The customer warrants that all data provided by them during registration is correct and complete. In the event of subsequent changes, the data stored in the user account, in particular address, payment, and contact data, must always be kept up to date.
3.3 Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Keine Dritten sind Mitarbeiter des Kunden und andere von dem Kunden autorisierte Nutzer, die für die Nutzung der Plattform zugelassen sind und für die der Kunde über eine Lizenz verfügt. The customer is obliged to keep their access data secret and not to pass it on to third parties. Employees of the customer and other users authorized by the customer who are approved to use the platform and for whom the customer has a license are not considered third parties.
3.4 Für die Nutzung der Plattform im Rahmen des Self Managed Hosting ist kein Kundenkonto erforderlich. No customer account is required for using the platform within the framework of Self-Managed Hosting.
4.1 Der Kunde kann die Plattform für einen Zeitraum von einer Woche mit einem eingeschränkten Funktionsumfang kostenlos nutzen („Testphase“). Nach Ablauf der Testphase endet die Nutzungsmöglichkeit automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf, wenn der Kunde keinen Vertrag über die entgeltliche Nutzung der Plattform abschließt. The customer can use the platform for a period of one week with a limited range of functions free of charge ("Test Phase"). After the Test Phase has expired, the option to use ends automatically without the need for termination if the customer does not enter into a contract for the paid use of the platform.
4.2 Wenn EmbraceableAI und der Kunde eine kostenpflichtige Testphase (“Pilotphase”) vereinbart haben, ist der Kunde berechtigt, die Plattform für die Dauer der Pilotphase in dem vereinbarten Nutzungsumfang sowie der Möglichkeit Umfangs- und Funktionserweiterungen hinzuzufügen und unter Beachtung dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen. Nach Ablauf der Pilotphase endet die Nutzungsmöglichkeit automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf, wenn der Kunde keinen Vertrag über die entgeltliche Nutzung der Plattform abschließt. Eine ordentliche Kündigung ist während der Pilotphase für beide Parteien ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. If EmbraceableAI and the customer have agreed on a paid test phase ("Pilot Phase"), the customer is entitled to use the platform for the duration of the Pilot Phase to the agreed extent, with the option to add scope and function extensions, and in compliance with these Terms of Use. After the Pilot Phase has expired, the option to use ends automatically without the need for termination if the customer does not enter into a contract for the paid use of the platform. Ordinary termination is excluded for both parties during the Pilot Phase. The right to extraordinary termination remains unaffected.
Die Präsentation der Plattform auf unserer Webseite stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtigen Vertrag abschließen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Leistungen ab. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch EmbraceableAI zustande. Die Frist für die Annahme beträgt fünf Tage. Nimmt EmbraceableAI das Angebot des Kunden nicht innerhalb dieser Frist an, ist der Kunde nicht länger an sein Angebot gebunden. The presentation of the platform on our website does not yet constitute a binding offer. By clicking the button "Complete contract bindingly", the customer submits a binding order for the selected services. The contract is concluded by EmbraceableAI's confirmation of the order. The period for acceptance is five days. If EmbraceableAI does not accept the customer's offer within this period, the customer is no longer bound by their offer.
6.1 Für die Verfügbarkeit der Plattform wird ein Ziel von 99,5 % im Kalendermonatsmittel angestrebt. A target of 99.5% on a calendar monthly average is aimed for the availability of the platform.
6.2 Nichtverfügbarkeit liegt vor, wenn die Plattform aufgrund von Umständen, die im Verantwortungsbereich von EmbraceableAI liegen, vollständig nicht zur Verfügung steht. Nichtverfügbarkeit liegt nicht vor, wenn die Plattform aufgrund von Umständen, die EmbraceableAI nicht zu vertreten hat, insbesondere aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg und kriegsähnliche Zustände, Naturkatastrophe, Epidemien und Pandemien), Fehlbedienung durch den Kunden oder vertragswidrigen Gebrauchs des Kunden oder wegen geplanter Wartungszeiten nach Ziffer 6.3. nicht erreichbar ist. Unavailability exists if the platform is completely unavailable due to circumstances within the area of responsibility of EmbraceableAI. Unavailability does not exist if the platform is inaccessible due to circumstances for which EmbraceableAI is not responsible, in particular due to force majeure (in particular war and warlike conditions, natural disasters, epidemics and pandemics), incorrect operation by the customer or use in breach of contract by the customer, or due to planned maintenance times in accordance with Section 6.3.
6.3 EmbraceableAI darf den Zugang zur Plattform vorübergehend einschränken, um Wartungsarbeiten durchzuführen. EmbraceableAI wird dem Kunden geplante Wartungszeiten mindestens 7 Tage im Voraus ankündigen. Geplante Wartungszeiten, die bei der Einhaltung der Verfügbarkeit unberücksichtigt bleiben, dürfen Samstag und Sonntag von 0:00 bis 7:00 Uhr vorgenommen werden. Insgesamt darf die Dauer geplanter Wartungszeiten 24 Stunden im Monat nicht überschreiten. EmbraceableAI may temporarily restrict access to the platform to perform maintenance work. EmbraceableAI will announce planned maintenance times to the customer at least 7 days in advance. Planned maintenance times, which are not taken into account when complying with availability, may be carried out on Saturday and Sunday from 0:00 to 7:00. The duration of planned maintenance times must not exceed 24 hours per month in total.
6.4 Sollte die Plattform einen Fehler oder eine Störung aufweisen, so hat der Kunde EmbraceableAI hierüber unverzüglich schriftlich unter genauer Beschreibung des Sachverhalts und Beifügung aller für eine Fehlerbehebung nützlichen Informationen zu unterrichten („Fehler- und Störungsmeldungen“). EmbraceableAI wird innerhalb eines Werktags (die „Reaktionszeit“) auf ordnungsgemäße Fehler- und Störungsmeldungen des Kunden mit einer qualifizierten Rückmeldung zu den Fehlerursachen und den für die Fehlerbeseitigung getroffenen und zu treffenden Maßnahmen reagieren. Die Reaktionszeit gilt nicht für unerhebliche Fehler und Störungen. If the platform has an error or malfunction, the customer must notify EmbraceableAI of this immediately in writing, describing the situation in detail and enclosing all information useful for troubleshooting ("Error and Malfunction Reports"). EmbraceableAI will respond to proper Error and Malfunction Reports from the customer within one business day (the "Response Time") with qualified feedback on the causes of the error and the measures taken and to be taken to eliminate the error. The Response Time does not apply to insignificant errors and malfunctions.
6.5 Ein Fehler oder eine Störung liegen vor, wenn die Plattform nicht die vertraglich vereinbarten Funktionalitäten aufweist und dies im Verantwortungsbereich von EmbraceableAI liegt. An error or malfunction exists if the platform does not have the contractually agreed functionalities and this lies within the area of responsibility of EmbraceableAI.
6.6 Diese Ziffer 6 gilt nicht für die Verfügbarkeit der LLMs. Eine bestimmte Verfügbarkeit der LLMs sichert EmbraceableAI nicht zu und übernimmt insoweit auch keine Haftung. This Section 6 does not apply to the availability of the LLMs. EmbraceableAI does not warrant a specific availability of the LLMs and assumes no liability in this regard.
6.7 Diese Ziffer 6 gilt ebenfalls nicht, wenn die Parteien ein Self Managed Hosting vereinbart haben. This Section 6 also does not apply if the parties have agreed on Self-Managed Hosting.
7.1 EmbraceableAI räumt dem Kunden das zeitlich befristete, widerrufliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, die Plattform in dem vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen. Das Nutzungsrecht erlischt spätestens mit Beendigung des Vertrages. EmbraceableAI grants the customer the temporary, revocable, non-exclusive, and non-transferable right to use the platform to the contractually agreed extent. The right of use expires at the latest upon termination of the contract.
7.2 Der Kunde darf die Plattform nur für seine eigenen geschäftlichen Tätigkeiten nutzen. Die Nutzung darf nur im vereinbarten Umfang erfolgen. The customer may only use the platform for their own business activities. Use may only take place to the agreed extent.
7.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Plattform oder den Zugang zu der Plattform zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, zu reproduzieren, weiterzuverkaufen oder in sonstiger Weise zu vertreiben oder weiterzugeben; die Plattform zur Entwicklung eigener Leistungen zu nutzen, die dieselben oder im Wesentlichen dieselben Funktionalitäten haben; Funktionalitäten der Plattform, für die ihm keine Nutzungsrechte eingeräumt wurden, zu aktivieren und/oder zu nutzen; die Nutzungsrechte an der Plattform an Dritte zu übertragen oder Dritten ohne Zustimmung von EmbraceableAI Zugriff auf die Plattform zu gewähren; den Quellcode der Plattform, Algorithmen oder andere Programmbestandteile zu ändern, zu übersetzen, zu vervielfältigen, zu dekompilieren, ihre Funktionen zu untersuchen, außer soweit gesetzlich gemäß § 69d oder § 69e UrhG zulässig; die mit der Plattform verbundenen Funktionen zur Verwaltung digitaler Rechte oder zum Kopierschutz oder andere Technologien, die der Kontrolle des Zugangs zu der Plattform dienen, zu entfernen, zu umgehen, zu entschlüsseln oder anderweitig zu verändern; rechtliche Hinweise insbesondere auf gewerbliche Schutzrechte von EmbraceableAI zu entfernen, zu verdecken oder zu ändern. The customer is not entitled to rent, lease, lend, reproduce, resell, or otherwise distribute or pass on the platform or access to the platform; use the platform to develop their own services that have the same or substantially the same functionalities; activate and/or use functionalities of the platform for which no rights of use have been granted to them; transfer the rights of use to the platform to third parties or grant third parties access to the platform without the consent of EmbraceableAI; modify, translate, reproduce, decompile, or investigate the functions of the source code of the platform, algorithms, or other program components, except as permitted by law in accordance with § 69d or § 69e UrhG; remove, bypass, decrypt, or otherwise modify functions for digital rights management or copy protection connected to the platform or other technologies used to control access to the platform; remove, obscure, or modify legal notices, in particular on industrial property rights of EmbraceableAI.
8.1 Nutzt der Kunde die Plattform im Rahmen des SaaS- oder Dedicated Hosting, räumt der Kunde EmbraceableAI das nicht ausschließliche Recht ein, die von dem Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte (einschließlich der unter Nutzung der Plattform erstellten Inhalte, z.B. im Rahmen der Bildgenerierung), insbesondere Kommunikationsinhalte (einschließlich Prompts, Fotografien, Bilder, Grafiken, Videos, Dateien, Dokumente, Logos und Zeichen, Texte, zusammen “Kundeninhalte”) während der Vertragslaufzeit in dem für die Erfüllung des Vertrages erforderlichen Umfang zu nutzen, insbesondere zu vervielfältigen, zu bearbeiten und zu übermitteln, insbesondere an die von dem Kunden ausgewählten LLM-Anbieter. Der Kunde sichert zu, über diese Rechte zugunsten von EmbraceableAI zum Zwecke der Vertragserfüllung verfügen zu können. Weitere Rechte an den Kundeninhalten erwirbt EmbraceableAI nicht. Der Kunde bleibt Inhaber sämtlicher Rechte an den von ihm zur Verfügung gestellten und/oder von ihm erstellten Kundeninhalten; für die Nutzung dieser Inhalte ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. If the customer uses the platform within the framework of SaaS or Dedicated Hosting, the customer grants EmbraceableAI the non-exclusive right to use the content provided by the customer (including content created using the platform, e.g. within the framework of image generation), in particular communication content (including prompts, photographs, images, graphics, videos, files, documents, logos and signs, texts, collectively "Customer Content") during the term of the contract to the extent necessary to fulfill the contract, in particular to reproduce, edit, and transmit, in particular to the LLM Providers selected by the customer. The customer warrants that they have these rights in favor of EmbraceableAI for the purpose of fulfilling the contract. EmbraceableAI does not acquire any further rights to the Customer Content. The customer remains the owner of all rights to the Customer Content provided and/or created by them; the customer is solely responsible for the use of this content.
8.2 Der Kunde darf nur solche Kundeninhalte auf der Plattform speichern oder speichern lassen oder über die Plattform übermitteln, (i) zu deren Nutzung er in dem für die Vertragserfüllung erforderlichen Umfang berechtigt ist, (ii) die keine Rechte Dritter (insbesondere Markenrechte, Urheberrechte und andere gewerbliche Schutzrechte sowie Persönlichkeitsrechte) verletzen und (iii) die keinen rechtswidrigen, gewaltverherrlichenden, rassistischen, diskriminierenden oder pornografischen Inhalt haben. Das gilt auch für die Inhalte von Websites, die der Kunde im Rahmen der Website Integration nutzt. The customer may only store or have stored Customer Content on the platform or transmit it via the platform if (i) they are entitled to use it to the extent necessary for contract fulfillment, (ii) it does not violate any third-party rights (in particular trademark rights, copyrights, and other industrial property rights as well as personal rights), and (iii) it does not have any unlawful, violence-glorifying, racist, discriminatory, or pornographic content. This also applies to the content of websites that the customer uses within the framework of Website Integration.
8.3 Es ist dem Kunden nicht gestattet, (i) Scraping oder ähnliche Techniken anzuwenden, um Inhalte zu sammeln, für andere Zwecke zu nutzen, erneut zu veröffentlichen oder anderweitig zu verwenden (ii) Techniken oder automatisierte Dienste einzusetzen, die darauf abzielen, Nutzeraktivitäten zu verfälschen, wie etwa Bots, Botnetze, Scripte, Apps, Plugins, Erweiterungen oder andere automatisierte Mittel zur Kontoerstellung, zur Wiedergabe von Inhalten, zum Versenden von Nachrichten oder zum Ausführen ähnlicher Aktionen oder (iii) die Funktionen der Plattform für Systeme zu nutzen, die gemäß Art. 6 der KI-Verordnung, (EU) 2024/1689, als Hochrisiko-Systeme gelten. The customer is not permitted to (i) apply scraping or similar techniques to collect, use for other purposes, republish, or otherwise reuse content, (ii) use techniques or automated services aimed at falsifying user activities, such as bots, botnets, scripts, apps, plugins, extensions, or other automated means for account creation, content reproduction, message transmission, or performing similar actions, or (iii) use the functions of the platform for systems that are considered high-risk systems in accordance with Art. 6 of the AI Act, (EU) 2024/1689.
Pflichten nach der KI-Verordnung: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er bei der Nutzung der Plattform regelmäßig „Betreiber" im Sinne von Art. 3 Nr. 4 KI-Verordnung ist. Der Kunde verpflichtet sich, seine Pflichten als Betreiber, insbesondere die Transparenzpflichten gegenüber natürlichen Personen nach Art. 50 KI-Verordnung sowie die Pflicht zur Sicherstellung ausreichender KI-Kompetenz nach Art. 4 KI-Verordnung, eigenverantwortlich zu erfüllen. embraceable stellt dem Kunden die für die Erfüllung seiner Pflichten erforderlichen Informationen auf Anfrage zur Verfügung. Obligations under the AI Act: The customer acknowledges that when using the platform, they are regularly an "operator" within the meaning of Art. 3 No. 4 of the AI Act. The customer undertakes to fulfill their obligations as an operator under their own responsibility, in particular the transparency obligations towards natural persons under Art. 50 of the AI Act as well as the obligation to ensure sufficient AI literacy under Art. 4 of the AI Act. embraceable provides the customer with the information required to fulfill their obligations upon request.
8.4 Die Anzahl der Prompts pro Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens kann, falls notwendig im üblichen Rahmen begrenzt werden, um die Zuverlässigkeit sowie Verfügbarkeit der Plattform zu gewährleisten. The number of prompts per user within a certain time frame can, if necessary, be limited within the usual scope to ensure the reliability and availability of the platform.
8.5 Für die Nutzung einzelner LLMs können zusätzliche Anforderungen des jeweiligen LLM-Anbieters gelten: For the use of individual LLMs, additional requirements of the respective LLM Provider may apply:
IONOSCode of Conduct: Link IONOS Code of Conduct: Link
Microsoft AzureCode of Conduct:LinkAcceptable Use Policy:Link Microsoft Azure Code of Conduct: Link Acceptable Use Policy: Link
MISTRALTerms of Use: Link MISTRAL Terms of Use: Link
Für die Einhaltung dieser Bedingungen ist der Kunde verantwortlich. EmbraceableAI weist darauf hin, dass Verstöße gegen diese Bedingungen zu einem Ausschluss von oder einer Beschränkung der Nutzung der LLMs führen können. EmbraceableAI haftet nicht für Beschränkungen der Leistungen von EmbraceableAI, die aus einem Verstoß des Kunden gegen die Bedingungen eines LLM-Anbieters resultieren. The customer is responsible for compliance with these conditions. EmbraceableAI points out that violations of these conditions can lead to exclusion from or restriction of the use of the LLMs. EmbraceableAI is not liable for restrictions of the services of EmbraceableAI resulting from a violation of the conditions of an LLM Provider by the customer.
Im BYO-Modus gilt zusätzlich: Der Kunde ist allein verantwortlich für (i) den Abschluss und die Einhaltung der Vertragsbedingungen des jeweiligen LLM-Anbieters, (ii) die Erfüllung datenschutzrechtlicher Anforderungen einschließlich etwaiger Auftragsverarbeitungsverträge und Drittlandübermittlungen, (iii) die Verfügbarkeit, Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Endpunktes, (iv) die Inhalte der vom Kunden eingesetzten Modelle. embraceable übernimmt im BYO-Modus keine Verantwortung für die LLM-Inferenz und keine Auftragsverarbeitung für die LLM-Verarbeitung als solche; embraceable bleibt Auftragsverarbeiter nur in Bezug auf die durch die Plattform selbst verarbeiteten Daten (z.B. Account-Verwaltung, Routing, Plattform-Metadaten). In BYO mode, the following applies additionally: The customer is solely responsible for (i) concluding and complying with the terms and conditions of the respective LLM Provider, (ii) fulfilling data protection requirements, including any data processing agreements and third-country transfers, (iii) the availability, security, and functionality of the endpoint, (iv) the content of the models used by the customer. embraceable assumes no responsibility for the LLM inference and no data processing for the LLM processing as such in BYO mode; embraceable remains a data processor only in relation to the data processed by the platform itself (e.g. account management, routing, platform metadata).
8.6 Der Kunde stellt EmbraceableAI auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte (einschließlich LLM-Anbieter) wegen (i) der Nutzung der Kundeninhalte durch EmbraceableAI oder den Kunden sowie (ii) wegen der Nutzung der Plattform durch den Kunden gegen EmbraceableAI geltend machen, soweit diese Ansprüche nicht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten von EmbraceableAI beruhen. Davon umfasst sind auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung nach dem RVG. The customer indemnifies EmbraceableAI upon first demand from all claims asserted by third parties (including LLM Providers) against EmbraceableAI due to (i) the use of the Customer Content by EmbraceableAI or the customer, and (ii) due to the use of the platform by the customer, unless these claims are based on intentional or grossly negligent behavior by EmbraceableAI. This also includes the costs of a reasonable legal defense in accordance with the RVG.
8.7 Es obliegt dem Kunden, selbstständig Sicherungskopien der Kundeninhalte zu erstellen. It is the responsibility of the customer to independently create backup copies of the Customer Content.
8.8 Der Kunde trifft geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Dritte auf die dem Kunden zur Verfügung gestellte Plattform nicht unbefugt zugreifen können. The customer takes appropriate measures to ensure that third parties cannot access the platform made available to the customer without authorization.
9.1 Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus der gewählten Laufzeit, der Nutzeranzahl sowie im Hinblick auf Funktionen, die nutzungsbasiert abgerechnet werden, aus dem tatsächlichen Nutzungsumfang. Die vereinbarte Vergütung, einschließlich einer etwaigen nutzungsbasierten Vergütung für API-Calls, ist zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung zahlbar. Kunden, die LLMs mit eigenen API-Keys und auf Basis eigener Verträge mit den jeweiligen Anbietern nutzen, entrichten die mit dem jeweiligen Anbieter vereinbarte Vergütung unmittelbar an den Anbieter. The amount of remuneration results from the chosen term, the number of users, and, with regard to functions billed on a usage basis, from the actual scope of use. The agreed remuneration, including any usage-based remuneration for API calls, is due at the beginning of the respective billing period. Invoices are payable within 14 days of invoicing. Customers who use LLMs with their own API keys and on the basis of their own contracts with the respective providers pay the remuneration agreed with the respective provider directly to the provider.
9.2 Sämtliche Beträge verstehen sich in EUR und netto. Wenn und soweit nutzungsbasierte Kosten EmbraceableAI von dem jeweiligen LLM-Anbieter in US-Dollar (oder einer anderen Fremdwährung) in Rechnung gestellt werden, erfolgt die Weiterberechnung gegenüber dem Nutzer auf Basis des am letzten Tag des Monats oder des jeweiligen Abrechnungszeitraums, tagesaktuellen Wechselkurses der Europäischen Zentralbank. All amounts are in EUR and net. If and to the extent that usage-based costs are invoiced to EmbraceableAI by the respective LLM Provider in US dollars (or another foreign currency), the billing to the user takes place on the basis of the current exchange rate of the European Central Bank on the last day of the month or the respective billing period.
9.3 Der Kunde kann während der Vertragslaufzeit jederzeit zusätzliche Funktionserweiterungen („Add-ons“) hinzufügen. Die Abrechnung zusätzlicher Add-ons erfolgt ab dem Folge-Abrechnungszeitraum der Hinzufügung. Wird ein Add-on im Laufe eines Monats hinzugefügt, wird die Lizenzgebühr für diesen Monat anteilig berechnet. Etwaige Rabatte bei Abschluss eines Jahresvertrages gelten auch für später ausgewählte Add-ons, die nicht nutzungsbasiert vergütet werden. The customer can add additional functional enhancements ("Add-ons") at any time during the contract term. Additional Add-ons are billed from the following billing period after they are added. If an Add-on is added during a month, the license fee for that month is calculated proportionally. Any discounts for entering into a yearly contract also apply to Add-ons selected later that are not remunerated on a usage basis.
9.4 Die Rechnungsstellung gegenüber dem Kunden erfolgt in elektronischer Form (z.B. per E-Mail), sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zahlung erfolgt über den Payment-Anbieter Stripe, soweit nichts anderes vereinbart ist. Invoicing to the customer takes place in electronic form (e.g. by email) unless otherwise agreed. Payment is made via the payment provider Stripe unless otherwise agreed.
9.5 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen aufrechnen, es sei denn, es handelt sich um Ansprüche, die in einem Gegenseitigkeitsverhältnis stehen. The customer may only offset with undisputed or legally established claims, unless these are claims that are in a reciprocal relationship.
9.6 EmbraceableAI ist berechtigt, die nach diesem Nutzungsvertrag vom Kunden zu zahlende Vergütung nach billigem Ermessen der Entwicklung der Kosten bei EmbraceableAI anzupassen, die für die Preisberechnung maßgeblich sind. Eine derartige Anpassung der Vergütung kann zu einer Preiserhöhung oder Preisermäßigung führen. Für die Berechnung der Gesamtkosten bei EmbraceableAI maßgeblich sind insbesondere die von den LLM-Anbietern in Rechnung gestellten Kosten, Verwaltungskosten, Kosten der Pflege und des Betriebs der IT-Infrastruktur von EmbraceableAI, allgemeine Kosten (Kosten des Vertriebs und des Marketings, Personalkosten, Miete, externe Dienstleister) sowie Finanzierungskosten, Steuern, Gebühren und sonstige Abgaben. Kostenerhöhungen und Kostensenkungen sind dabei gleichermaßen preiswirksam durch EmbraceableAI zu berücksichtigen. Alle Preisänderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und treten frühestens 30 Tage nach einer derartigen Mitteilung durch EmbraceableAI in Kraft. Erhöht EmbraceableAI die Vergütung um mehr als 10%, ist der Kunde berechtigt, den Nutzungsvertrag außerordentlich mit einer Frist von vier Wochen ab Zugang des Erhöhungsverlangens zu kündigen. EmbraceableAI is entitled to adjust the remuneration to be paid by the customer under this user contract at its reasonable discretion in line with the development of the costs at EmbraceableAI that are decisive for price calculation. Such an adjustment of the remuneration can lead to a price increase or price reduction. Decisive for the calculation of the total costs at EmbraceableAI are, in particular, the costs invoiced by the LLM Providers, administrative costs, costs of maintenance and operation of the IT infrastructure of EmbraceableAI, general costs (costs of sales and marketing, personnel costs, rent, external service providers) as well as financing costs, taxes, fees, and other levies. Cost increases and cost decreases are to be taken into account equally by EmbraceableAI in a price-affecting manner. All price changes will be communicated to the customer by email and will take effect at the earliest 30 days after such communication by EmbraceableAI. If EmbraceableAI increases the remuneration by more than 10%, the customer is entitled to terminate the user contract extraordinarily with a notice period of four weeks from receipt of the request for increase.
10.1 Für Mängel der Plattform gelten die §§ 536 ff BGB. Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel gemäß § 536a BGB ist ausgeschlossen. Mängel hat der Kunde EmbraceableAI unverzüglich schriftlich anzuzeigen. For defects in the platform, §§ 536 et seq. BGB apply. No-fault liability for initial defects in accordance with § 536a BGB is excluded. The customer must notify EmbraceableAI of defects in writing immediately.
10.2 Die Behebung von Mängeln erfolgt nach Wahl von EmbraceableAI entweder durch kostenfreie Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Defects are remedied at the choice of EmbraceableAI either by free rectification or replacement delivery.
10.3 Eine Kündigung des Kunden gem. § 543 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 BGB wegen Nichtgewährung des vertragsgemäßen Gebrauchs ist erst zulässig, wenn EmbraceableAI ausreichende Gelegenheit zur Mängelbeseitigung gegeben wurde und diese fehlgeschlagen ist. Termination by the customer in accordance with § 543 para. 2 sentence 1 No. 1 BGB for not granting contractually compliant use is only permissible if EmbraceableAI has been given sufficient opportunity to remedy the defect and this has failed.
10.4 EmbraceableAI übernimmt keine Gewährleistung für den Internetzugang des Kunden, insbesondere für die Verfügbarkeit und Dimensionierung des Internetzugangs. EmbraceableAI übernimmt auch keine Gewährleistung für Systeme des Kunden, auf denen die Plattform ggf. ausgeführt wird. EmbraceableAI does not assume any warranty for the customer's internet access, in particular for the availability and dimensioning of the internet access. EmbraceableAI also assumes no warranty for the customer's systems on which the platform may be executed.
10.5 EmbraceableAI hat keinen Einfluss auf die Vollständigkeit und Richtigkeit der von den LLMs generierten Outputs und übernimmt hierfür keine Gewährleistung. EmbraceableAI weist ausdrücklich darauf hin, dass sich der Kunde nicht auf die inhaltliche Richtigkeit der Outputs verlassen sollte, ohne diese überprüft zu haben. Auch Outputs, die aufgrund ihrer Detailtiefe oder Spezifität korrekt erscheinen, können wesentliche Ungenauigkeiten enthalten. Ebenso enthalten Outputs möglicherweise nicht die aktuellsten oder vollständige Informationen. Ereignisse oder Änderungen der zugrunde liegenden Fakten, die erst nach dem Training des jeweiligen LLMs eingetreten sind, werden durch das LLM nicht berücksichtigt und können im Output nicht enthalten sein. Die Regelungen dieser Ziffer 10.5 gelten entsprechend für die bei der Nutzung des Web-Modus generierten Antworten. EmbraceableAI has no influence on the completeness and correctness of the outputs generated by the LLMs and assumes no warranty for this. EmbraceableAI expressly points out that the customer should not rely on the correctness of the contents of the outputs without having checked them. Even outputs that appear correct due to their level of detail or specificity may contain significant inaccuracies. Likewise, outputs may not contain the most current or complete information. Events or changes in the underlying facts that only occurred after the training of the respective LLM are not taken into account by the LLM and cannot be contained in the output. The provisions of this Section 10.5 apply accordingly to the answers generated when using the Web Mode.
10.6 Der Kunde ist nicht berechtigt, eine Mietminderung dadurch geltend zu machen, dass er den Minderungsbetrag von der laufenden Vergütung eigenständig abzieht. Bereicherungsrechtliche Ansprüche des Kunden, den aufgrund einer berechtigten Minderung zu viel gezahlten Teil der Vergütung zurückzufordern, bleiben unberührt. The customer is not entitled to assert a reduction in rent by independently deducting the reduction amount from the ongoing remuneration. Enriching claims of the customer to reclaim the part of the remuneration paid too much due to a justified reduction remain unaffected.
11.1 EmbraceableAI haftet in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen. EmbraceableAI is liable in all cases of contractual and non-contractual liability in the event of intent and gross negligence in accordance with the statutory provisions for damages or compensation for futile expenditures.
11.2 In sonstigen Fällen haftet EmbraceableAI – soweit in Ziffer 11.3. nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 11.3. ausgeschlossen. In other cases, EmbraceableAI is liable - unless otherwise regulated in Section 11.3 - only in the event of a breach of a contractual obligation, the fulfillment of which enables the proper execution of the contract in the first place and on the compliance with which the customer may regularly rely (so-called cardinal obligation), and this is limited to compensation for foreseeable and typical damage. In all other cases, liability is excluded, subject to the regulation in Section 11.3.
11.3 Die Haftung von EmbraceableAI für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt. The liability of EmbraceableAI for damages resulting from injury to life, body, or health and under the Product Liability Act remains unaffected by the above limitations and exclusions of liability.
11.4 Soweit nach diesen Bestimmungen die Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die Haftung der Organe und Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen, insbesondere von Mitarbeitern, von EmbraceableAI. Insofar as liability is excluded under these provisions, this also applies to the liability of the organs and vicarious agents, in particular employees, of EmbraceableAI.
11.5 Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche des Kunden gegen EmbraceableAI beträgt ein Jahr, außer in den Fällen der Ziffern 11.1 und 11.3. The limitation period for claims for damages by the customer against EmbraceableAI is one year, except in the cases of Sections 11.1 and 11.3.
11.6 Im Falle von Schäden, die dem Kunden durch ein Verhalten eines LLM-Anbieters entstehen, beschränkt sich die Haftung von EmbraceableAI auf die Abtretung der Ansprüche von EmbraceableAI gegen den jeweiligen LLM-Anbieter, soweit dessen Vertrags- und Nutzungsbedingungen (wie aus Anlage „LLMs“ ersichtlich) die Abtretung zulassen. Das gilt nicht, wenn der Kunde selbst Vertragspartner des jeweiligen LLM-Anbieters ist. In diesem Fall ist jegliche Haftung von EmbraceableAI für solche Schäden ausgeschlossen. In the case of damages incurred by the customer due to behavior of an LLM Provider, the liability of EmbraceableAI is limited to the assignment of EmbraceableAI's claims against the respective LLM Provider, insofar as its terms and conditions (as detailed in Annex "LLMs") permit assignment. This does not apply if the customer is the contracting party of the respective LLM Provider themselves. In this case, any liability of EmbraceableAI for such damages is excluded.
12.1 EmbraceableAI kann den Zugang des Kunden zur Plattform insgesamt oder zu einzelnen Teilbereichen nach eigenem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass der Kunde gegen diese Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verstößt bzw. verstoßen hat, oder wenn EmbraceableAI ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung hat. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden die berechtigten Interessen des Kunden angemessen berücksichtigt. Sofern der Kunde trotz Hinweis wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, behält sich EmbraceableAI das Recht vor, den Zugang dauerhaft zu sperren. EmbraceableAI may temporarily or permanently suspend the customer's access to the platform as a whole or to individual subareas at its own discretion if there are specific indications that the customer is violating or has violated these Terms of Use and/or applicable law, or if EmbraceableAI has any other legitimate interest in the suspension. When deciding on a suspension, the customer's legitimate interests will be appropriately taken into account. If the customer repeatedly violates these Terms of Use despite warning, EmbraceableAI reserves the right to permanently block access.
12.2 Im Falle der vorübergehenden bzw. dauerhaften Sperrung wird die Zugangsberechtigung gesperrt und der Kunde wird hierüber per E-Mail benachrichtigt. In the event of temporary or permanent suspension, the access authorization will be blocked and the customer will be notified of this by email.
12.3 Im Falle einer vorübergehenden Sperrung wird nach Ablauf der Sperrzeit oder dem endgültigen Wegfall des Sperrgrundes die Zugangsberechtigung reaktiviert und der Kunde wird hierüber per E-Mail benachrichtigt. Eine dauerhaft gesperrte Zugangsberechtigung kann nicht wiederhergestellt werden. Dauerhaft gesperrte Personen sind von der Nutzung der Plattform dauerhaft ausgeschlossen und dürfen sich nicht erneut anmelden. Mit der dauerhaften Sperrung des Kunden ist EmbraceableAI berechtigt, das Nutzungsverhältnis außerordentlich zu kündigen. In the event of temporary suspension, the access authorization will be reactivated after the suspension period has expired or the reason for suspension has definitively ceased, and the customer will be notified of this by email. A permanently blocked access authorization cannot be restored. Permanently blocked persons are permanently excluded from using the platform and must not log in again. With the permanent suspension of the customer, EmbraceableAI is entitled to terminate the user relationship extraordinarily.
12.4 EmbraceableAI ist berechtigt, Inhalte, die nicht den Bedingungen der Ziffer 8 entsprechen, zu löschen, wenn der Kunde diese trotz Aufforderung nicht selbst innerhalb einer angemessenen Frist löscht. EmbraceableAI is entitled to delete content that does not comply with the conditions of Section 8 if the customer does not delete it themselves within a reasonable period of time despite being requested to do so.
13.1 Dem Kunden wird die Nutzung der Plattform für die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit gestattet. The customer is permitted to use the platform for the duration of the agreed contract term.
13.2 Soweit keine abweichende Mindestvertragslaufzeit vereinbart wurde, beträgt die Vertragslaufzeit einen Monat („Basislaufzeit“). Nach Ablauf der Basislaufzeit verlängert sich der Nutzungsvertrag jeweils um einen weiteren Monat, wenn er nicht spätestens 7 Tage vor Ablauf der Basislaufzeit bzw. der verlängerten Laufzeit von einer Partei gekündigt wird. Ein Nutzungsvertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn der Nutzungsvertrag nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der initialen Vertragslaufzeit bzw. der verlängerten Laufzeit von einer Partei gekündigt wird. Add-ons können jederzeit für einen Zeitraum von mindestens einem Monat gebucht werden. Für Nutzer, die sich für einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr entschieden haben, werden Add-ons für die jeweils verbleibende Restlaufzeit gebucht. Unless a deviating minimum contract term has been agreed, the contract term is one month ("Basic Term"). After the Basic Term has expired, the user contract is extended by a further month in each case unless terminated by a party at the latest 7 days before the Basic Term or the extended term expires. A user contract with a term of one year is extended by a further 12 months in each case unless terminated by a party at the latest 30 days before the initial contract term or the extended term expires. Add-ons can be booked at any time for a period of at least one month. For users who have chosen a contract with a minimum term of one year, Add-ons are booked for the respective remaining term.
13.3 Das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. EmbraceableAI hat insbesondere ein Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund in folgenden Fällen: (i) der Kunde wird zahlungsunfähig oder überschuldet; (ii) es wird ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden gestellt (wobei die Regelung des §112 InsO unberührt bleibt), oder (iii) der Kunde ist für zwei aufeinander folgende Monate mit der Entrichtung der vereinbarten Vergütung oder eines nicht unerheblichen Teils hiervon in Verzug oder ist in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Monate erstreckt, mit der Entrichtung der laufenden Vergütung in Höhe eines Betrages in Verzug, der die zu zahlende laufende Vergütung für zwei Monate erreicht. The right of both parties to terminate without notice for good cause remains unaffected. EmbraceableAI has in particular a right to terminate without notice for good cause in the following cases: (i) the customer becomes insolvent or overindebted; (ii) an application is made to open insolvency proceedings over the assets of the customer (whereby the provision of §112 InsO remains unaffected), or (iii) the customer is in default with the payment of the agreed remuneration or a not insignificant part thereof for two consecutive months or is in default in a period extending over more than two months with the payment of the ongoing remuneration in the amount of an amount reaching the ongoing remuneration to be paid for two months.
13.4 Eine Kündigung hat stets schriftlich (Post oder E-Mail) zu erfolgen. A termination must always be in writing (post or email).
13.5 Nach Ablauf der Vertragslaufzeit ist dem Kunden der Zugriff auf die Plattform und die Nutzerinhalte – vorbehaltlich einer Vertragsverlängerung oder des Abschlusses eines erneuten Nutzungsvertrages – nicht mehr möglich und die Inhalte werden von der Plattform gelöscht. After the contract term has expired, the customer will no longer be able to access the platform and the user content - subject to a contract extension or the conclusion of a new user contract - and the content will be deleted from the platform.
13.6 Ist dem Kunden die Plattform im Rahmen eines Self Managed Hosting überlassen worden, ist der Kunde nach Ablauf der Vertragslaufzeit verpflichtet, (i) die Nutzung der Plattform unverzüglich einzustellen (ii) die Plattform sowie sämtliche Programmkopien (einschließlich der Sicherungskopie) vollständig und endgültig von seinen Systemen zu löschen sowie (iii) sonstige ggf. von EmbraceableAI überlassenen Materialien und Unterlagen auf seine Kosten an EmbraceableAI zurückzugeben. If the platform has been left to the customer within the framework of Self-Managed Hosting, the customer is obliged after the contract term has expired to (i) immediately cease using the platform, (ii) completely and definitively delete the platform and all program copies (including the backup copy) from their systems, and (iii) return other materials and documents, if any, left by EmbraceableAI to EmbraceableAI at their own expense.
13.7 Jede Nutzung der Plattform nach dem Ende der Vertragslaufzeit ist unzulässig. Any use of the platform after the end of the contract term is impermissible.
14.1 Soweit EmbraceableAI zur Erbringung der vertraglichen Leistungen personenbezogene Daten für den Kunden verarbeitet, ist EmbraceableAI Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und es kann eine Zusatzvereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen werden. Insofar as EmbraceableAI processes personal data for the customer to provide the contractual services, EmbraceableAI is a processor within the meaning of Art. 28 of the General Data Protection Regulation (GDPR) and an additional agreement on data processing can be concluded.
14.2 Soweit der Kunde unter den Geltungsbereich der Verordnung (EU) 2022/2554 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. Dezember 2022 über die digitale operationale Resilienz im Finanzsektor („DORA“ oder „Verordnung“) fällt, gilt zusätzlich die Ergänzungsvereinbarung DORA zu den Nutzungsbedingungen von EmbraceableAI. Die Parteien schließen mit Abschluss dieser Nutzungsvereinbarung die Ergänzungsvereinbarung DORA ab. Insofar as the customer falls under the scope of Regulation (EU) 2022/2554 of the European Parliament and of the Council of 14 December 2022 on digital operational resilience for the financial sector ("DORA" or "Regulation"), the DORA supplementary agreement to the Terms of Use of EmbraceableAI applies additionally. The parties conclude the DORA supplementary agreement upon concluding this user agreement.
15.1 “Vertrauliche Informationen” im Sinne dieser Vereinbarung sind sämtliche Informationen (ob schriftlich, elektronisch, mündlich, digital verkörpert oder in anderer Form), die einer Partei von der anderen Partei (oder einem im Sinne von § 15 AktG verbundene Unternehmen) offenbart werden. Dazu gehören insbesondere: "Confidential Information" within the meaning of this agreement is all information (whether in writing, electronic, oral, digitally embodied, or in another form) disclosed by one party to the other party (or an affiliate within the meaning of § 15 AktG). This includes in particular:
Geschäftsgeheimnisse, Produkte, Software, einschließlich einzelner Bestandteile, Quellcode, Herstellungsprozesse, Algorithmen, Know-how, Erfindungen, geschäftliche Beziehungen, Geschäftsstrategien, Businesspläne, Preislisten und Konditionen: Business secrets, products, software, including individual components, source code, manufacturing processes, algorithms, know-how, inventions, business relationships, business strategies, business plans, price lists, and conditions:
Unterlagen und Informationen, die durch technische und/oder organisatorische Maßnahmen geschützt sind und als vertraulich gekennzeichnet oder nach der Art der Information oder den Umständen der Übermittlung als vertraulich anzusehen sind. Documents and information protected by technical and/or organizational measures and marked as confidential or to be regarded as confidential according to the nature of the information or the circumstances of the transmission.
15.2 Keine Vertrauliche Informationen sind Informationen, Confidential Information does not include information that
die der Öffentlichkeit oder der anderen Partei vor der Übermittlung bekannt oder allgemein zugänglich waren oder zu einem späteren Zeitpunkt ohne Verstoß gegen eine Geheimhaltungspflicht allgemein zugänglich werden; was known or generally accessible to the public or the other party prior to transmission or becomes generally accessible at a later date without breaching a confidentiality obligation;
die einer Partei von einem berechtigten Dritten ohne Verstoß gegen eine Geheimhaltungspflicht übermittelt werden. is transmitted to a party by an authorized third party without breaching a confidentiality obligation.
15.3 Die Parteien verpflichten sich, The parties undertake to
Vertrauliche Informationen streng vertraulich zu behandeln und nur für den Zweck dieser Nutzungsvereinbarung zu verwenden; treat Confidential Information strictly confidentially and use it only for the purpose of this user agreement;
Vertrauliche Informationen nur gegenüber solchen Vertretern offen zu legen, deren Kenntnis unbedingt erforderlich ist und die an den Inhalt dieser Vertraulichkeitsvereinbarung gebunden werden; disclose Confidential Information only to those representatives whose knowledge is absolutely necessary and who are bound by the content of this confidentiality agreement;
Vertrauliche Informationen ebenfalls durch angemessene Geheimhaltungsmaßnahmen gegen den unbefugten Zugriff durch Dritte zu sichern; likewise secure Confidential Information by appropriate confidentiality measures against unauthorized access by third parties;
Auf Aufforderung einer Partei oder ohne Aufforderung spätestens bei Beendigung der Nutzungsvereinbarung sämtliche Vertrauliche Informationen (einschließlich etwaiger Kopien) innerhalb von zehn Tagen nach Zugang der Aufforderung bzw. Beendigung der Kooperationsvereinbarung auf eigene Kosten an die andere Partei zurückzugeben oder zu vernichten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für die Löschung von Vervielfältigungen der Plattformen gelten die Regelungen in Ziffer 13.6 vorrangig. return or destroy all Confidential Information (including any copies) at their own expense upon request of a party or without request at the latest upon termination of the user agreement within ten days of receipt of the request or termination of the cooperation agreement, unless statutory retention obligations prevent this. For the deletion of duplicates of the platforms, the regulations in Section 13.6 apply with priority.
15.4 Sofern eine Vertrauliche Information nicht den Anforderungen eines Geschäftsgeheimnisses im Sinne des Geschäftsgeheimnisgesetzes genügt, unterliegt diese Information dennoch den Vertraulichkeitsverpflichtungen nach diesem Abschnitt. If a Confidential Information does not meet the requirements of a business secret within the meaning of the Business Secret Act, this information is nevertheless subject to the confidentiality obligations under this section.
15.5 Die Vertraulichkeitspflichten gemäß dieses Abschnitts bestehen auch nach Beendigung der Nutzungsvereinbarung fort. The confidentiality obligations under this section continue to exist even after the termination of the user agreement.
16.1 EmbraceableAI behält sich vor, die angebotenen Leistungen sowie diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Eine Änderung ist möglich, soweit die jeweilige Änderung notwendig ist, um bei Vertragsschluss nicht vorhersehbaren Veränderungen, insbesondere von technischen oder rechtlichen Rahmenbedingungen, einschließlich der Bedingungen für die Nutzung von LLMs und Drittanbietertools, Rechnung zu tragen. EmbraceableAI wird hierbei jeweils auf die berechtigten Interessen des Kunden Rücksicht nehmen. Die Erweiterung des Funktionsumfangs, insbesondere die Aufnahme zusätzlicher LLMs oder die Möglichkeit der Integration zusätzlicher Drittanbietertools, ist unabhängig von diesen Voraussetzungen jederzeit einseitig möglich. EmbraceableAI reserves the right to change the services offered as well as these Terms of Use. A change is possible if the respective change is necessary to take account of changes that were not foreseeable at the time the contract was concluded, in particular in technical or legal framework conditions, including the conditions for the use of LLMs and Third-Party Tools. EmbraceableAI will always take the customer's legitimate interests into account. The extension of the range of functions, in particular the inclusion of additional LLMs or the possibility of integrating additional Third-Party Tools, is possible unilaterally at any time, independently of these requirements.
16.2 Änderungen werden dem Kunden vorab per E-Mail mitgeteilt. Soweit der Kunde deren Geltung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht, gelten die Änderungen mit Wirkung für die Zukunft als angenommen. Widerspricht der Kunde den Änderungen, ist EmbraceableAI berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich mit einer Frist von zwei Wochen zu kündigen, vorausgesetzt, EmbraceableAI hat in der Änderungsmitteilung auf die Wirkung des Schweigens und das Kündigungsrecht hingewiesen. Changes will be communicated to the customer in advance by email. If the customer does not object to their validity within four weeks after receipt of the notification, the changes are deemed accepted with effect for the future. If the customer objects to the changes, EmbraceableAI is entitled to terminate the contractual relationship extraordinarily with a notice period of two weeks, provided that EmbraceableAI has pointed out the effect of silence and the right of termination in the notification of change.
16.3 Von der Änderungsbefugnis ausgenommen ist jede Änderung des Vertragsgegenstands und der Hauptleistungspflichten, die zu einer Änderung des Vertragsgefüges insgesamt führen würde. In diesen Fällen wird EmbraceableAI dem Kunden die beabsichtigten Änderungen mitteilen und die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses zu den dann geänderten Bedingungen anbieten. Excluded from the power to change is any change to the subject matter of the contract and the main service obligations that would lead to a change in the contract structure as a whole. In these cases, EmbraceableAI will communicate the intended changes to the customer and offer the continuation of the contractual relationship under the then changed conditions.
17.1 Die zwischen den Parteien geschlossenen Vereinbarungen, einschließlich dieser Nutzungsbedingungen, unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts. The agreements concluded between the parties, including these Terms of Use, are subject to the substantive law of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods and private international law.
17.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Karlsruhe, Deutschland. EmbraceableAI ist jedoch auch berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt. The exclusive place of jurisdiction is Karlsruhe, Germany. EmbraceableAI is, however, also entitled to sue the customer at their general place of jurisdiction. Mandatory statutory provisions on exclusive places of jurisdiction remain unaffected by this provision.
17.3 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ungültig sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Regelungen dadurch nicht berührt. If one or more provisions of these Terms of Use are or become invalid, the validity of the remaining provisions is not affected thereby.
17.4 Nur die deutsche Fassung dieses Vertrages ist bindend. Die englische Übersetzung dient ausschließlich zu Informationszwecken. Only the German version of this contract is binding. The English translation serves solely for information purposes.